Não resolvido

Experiência frustrante: falta de estrutura, segurança e higiene; cambistas, preços abusivos e pulseira bloqueada.

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cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Experiência extremamente frustrante e cansativa. O percurso do estacionamento até a portaria levou mais de 20 minutos sob sol escaldante, sem pontos de apoio com água e sem segurança. "Funcionários" gritavam para o público tomar cuidado com cambistas [Editado pelo Reclame Aqui] pulseiras como deixam cambistas circularem no estacionamento e na entrada?

No caminho, vários foram abordados por cambistas. Minha amiga passou mal pelo calor, sem nenhum ponto de apoio, e outra teve a pulseira bloqueada no ponto de consumo, mesmo com mais de R$300 de saldo comprovado em extrato, sem qualquer solução por parte da equipe.

Atendentes de alimentação e bebidas foram grosseiros, os banheiros estavam imundos (vomitados e com fezes), e os preços abusivos: R$20 em uma lata de cerveja quente e R$40 em um cachorro-quente de pão e salsicha.

Pagar mais de R$800 por um day pass para passar por isso é inaceitável. Falta de estrutura, segurança, higiene e respeito ao público.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui] e descaso com cliente