O que aconteceu
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WE CAN BR - TRABALHO TEMPORARIO respondeu
25/09/2026 às 10:42
Olá Lorrayne,
Lamentamos que tenha tido essa percepção em relação ao atendimento e agradecemos por nos sinalizar.
Após verificarmos internamente, identificamos que seu primeiro contato ocorreu em 18/09 (sexta-feira), ocasião em que o atendimento foi realizado e você foi orientada a encaminhar o documento sobre o qual possuía dúvidas, para que pudéssemos realizar a devida análise.
Na segunda-feira, retomamos o contato e seguimos com o atendimento, prestando os esclarecimentos necessários. Posteriormente, também realizamos novo contato via WhatsApp, oportunidade em que reforçamos as informações já tratadas anteriormente e encaminhamos o Termo de Rescisão e o contrato de trabalho, juntamente com as orientações pertinentes.
Em relação ao FGTS, esclarecemos que o recolhimento referente ao mês de setembro ainda se encontra dentro do prazo legal para pagamento. Dessa forma, o fato de o valor ainda não constar na conta vinculada neste momento não significa ausência de recolhimento.
Reforçamos nosso compromisso em prestar os esclarecimentos necessários e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
WeCanBR