Arrumou um problema mas criou outro pior

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/12/2020 às 22:09
ID: 117348455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitiei os serviços de conserto de smartphone da empresa WeFix, e agendei com o técnico credenciado um local para a troca da tela do meu aparelho celular. O técnico (Lucas Paniz), trocou a tela do meu celular, mas deixou o telefone com o alto-falante desabilitado (impedindo de ouvir as ligações) - problema até então inexistente. Já marquei uma vez com ele, mas não chegou no horário marcado e não pude esperar, pois tinha um vôo para pegar e sou responsável com meus horários. Após isso várias vezes tentei e só desculpas, não responde mais mensagens combina um dia mas depois não vai e não atende ligação. Por conta dessa irresponsabilidade estou tendo prejuízo no trabalho e tive que comprar outro telefone.