We Vets

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São Paulo - SP

14/03/2026 às 12:20

ID: 243266259

Título: Falta total de comunicação e respeito em momento de dor com minha cachorra

No dia (coloque a data), por volta das 23h, levei minha cachorra em estado grave ao pronto atendimento da unidade da WeVets da Av. Pompéia. Minha veterinária já havia identificado um tumor que poderia romper a qualquer momento e, após exames realizados no dia anterior, já sabíamos que infelizmente a situação era muito delicada e que, caso isso acontecesse, provavelmente a única medida possível seria a eutanásia para evitar sofrimento.

Quando o tumor rompeu naquela noite, corri imediatamente para o pronto socorro com minha cachorra ainda viva. Ao chegar, a veterinária simplesmente a levou para uma sala sem me explicar o que estava acontecendo, sem me orientar e, principalmente, sem me perguntar ou discutir comigo quais seriam os procedimentos.

Para minha surpresa, minha cachorra foi entubada sem qualquer autorização ou conversa prévia comigo. Em nenhum momento fui consultado sobre o que eu queria fazer diante da situação que já sabíamos ser irreversível.

O mais doloroso de tudo foi que, por causa dessa falta de comunicação, respeito e sensibilidade, eu não tive a oportunidade de me despedir da minha cachorra. Em um momento tão difícil, o mínimo esperado de uma equipe veterinária é empatia, transparência e respeito pelo tutor e pelo animal.

Infelizmente, a experiência que tive foi exatamente o contrário: um atendimento frio, sem sensibilidade e sem qualquer diálogo em um momento extremamente delicado.

Diante disso, deixo aqui minha indignação e tristeza com a forma como tudo foi conduzido. Espero um posicionamento e uma explicação da WeVets sobre a conduta adotada pela equipe naquele momento, principalmente sobre a realização de procedimentos sem qualquer autorização ou comunicação comigo, tutor do animal.