Qual a reputação de We Vets?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
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Desempenho de We Vets

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Esta empresa recebeu 138 reclamações.
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Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
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Há 1 reclamação aguardando resposta.
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Há 78 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.16.
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Dos que avaliaram, 48.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para We Vets

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Reclamações

Tentativa de cancelamento de plano por valor em desacordo com o anunciado e falta de resposta da empresa.

Estou tentando cancelar o plano contratado no último final de semana por valor debitado em desacordo com o oferecido em publi...

Não respondidaHá 8 horas
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Demora excessiva no atendimento veterinário e falta de estrutura da empresa.

Uma empresa sem estutura para atender as demandas.No mínimo 1h30 de espera para ser atendido e a desculpa é padrão: &q...

Não respondidaHá 15 horas
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Cobrança em duplicidade de plano de saúde pet e falha no atendimento para solução

Praticamente não uso plano, e agora que fui agendar uma consulta com especialista o app aparecia que poderia ser feita apenas...

Não respondidaHá 6 dias
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Falta de transparência e falhas no atendimento

À empresa WeVets,Venho, por meio deste, formalizar reclamação acerca dos serviços prestados ao meu animal de estimação, ...

Não respondidaHá 21 dias
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Ler reclamação completa
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