Não recebi meu pagamento único e quero saber para que serve a garantia de imóveis

Empresa colectta já tá agindo de mar fé como e q não pagou a q tá atrasado a 45 dia q e pagamento único p paga o q e juros mesal e quero saber p q seve a garantia de imóveis pq a Moni sem recompra n recebi