Atraso no faturamento e entrega de Máquina de Lavar Consul 16kg após compra no site

Não respondida
Londrina - PR
12/06/2026 às 10:04
ID: 251149647
Boa tarde!
Fiz uma compra no site de 2 produtos 1 mixer Britânia e Máquina De Lavar Consul 16kg Cinza Chumbo Com Modo Eco CWN16A9 ( *****) dia 03-06-2026. O mixer foi entregue bem rápido no sábado mesmo, ate a data de hoje dia 11-06-2026 as 16:50 não teve faturamento da maquina ela foi prometida a entrega ate o dia 19-06-26. então chamei o atendimento pelo whats (*****) falei com a atendente ***** ela me informou que o produto e vendido por um paceiro a Consul e iria abrir um chamado para a regularização do faturamento. Só que esse chamado tem um prazo de atendimento e de 10 dias uteis. (*****)
Preciso de ajuda para esclarecimentos e resolução do caso!
Precisao da maquina com Urgencia!!!!