O que aconteceu
Comprei um fogão no app da magalu, vendido e entregue pela webcontinental. Na foto do anúncio o fogão era com mesa de vidro, na descrição e na ficha técnica informado no site dizia ser mesa de vidro. Porém, veio o fogão com mesa de inox. Solicitei a devolução do produto, o app deu até 2 dias úteis para a web me da um retorno, isso foi no dia 21/10. Até agora zero retorno. Tentei contato pelo WhatsApp e só um robô que me responde falando que vai entrar em contato comigo por e-mail, até agora nada. Já estou a prestes a pagar a primeira parcela de um fogão que nem irei ficar. Quero um retorno deles o quanto antes.