Web Continental recusa-se a honrar cashback de ar-condicionado comprado
Não respondida
Serra - ES
25/07/2026 às 15:30
ID: 254830549
Comprei um ar-condicionado na Web Continental por conta do cashback anunciado via parceria que a empresa tem com o Cuponomia. Cumpri 100% dos requisitos de elegibilidade: ativei a extensão corretamente, paguei o valor integral à vista via Pix no site da Web Continental e recebi o produto há meses, sem qualquer cancelamento ou devolução.
Apesar de eu ter cumprido toda a minha parte e aguardado mais de 120 dias informados, a Web Continental simplesmente cancelou o meu cashback na plataforma do Cuponomia de forma arbitrária e injustificada!
A empresa utiliza a promessa de cashback para atrair o cliente e induzi-lo à compra, mas se recusa a honrar o benefício após receber o pagamento à vista. Isso configura descumprimento ostensivo de oferta e propaganda enganosa. Não recomendo a ninguém comprar neste site.
Solicito a validação do benefício junto ao Cuponomia e a devida creditação do valor do cashback em minha conta, tendo em vista que todos os requisitos foram cumpridos corretamente.