Web Continental

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Campinas - SP

03/06/2026 às 10:26

ID: 250426279

Em 9 de maio fiz uma compra no site da WebContinental de 2 produtos. Me cobraram 2 fretes informando que as entregas seriam em datas separadas, um ATÉ 18/05/26 e o outro ATÉ 22/05/26.
Hoje já é dia 03/06/26 e até agora não recebi o produto que estava com entrega ATÉ 18/05/26.
Entrei em contato com o SAC e me "empurraram" para o Fale Conosco. No Fale Conosco já abri 2 tickets e até agora ninguém me deu uma resposta sobre a entrega. Uma total falta de respeito com o cliente.
No site, meu pedido ainda consta como "PREPARANDO PEDIDO" e não sai disso.

Gostaria que a empresa WebContinental me desse um retorno sobre quando farão a entrega ou então que, se não tem o produto para entrega, cancelem a compra e me devolvam o valor pago!!!