Dificuldade no cancelamento e falta de resposta via WhatsApp desde dezembro.

Olá!

Pedimos desculpas por eventuais falhas na comunicação e por qualquer transtorno causado durante o processo de cancelamento.

Informamos que o produto já foi devidamente devolvido e, por esse motivo, o estorno do valor pago será solicitado ao nosso setor financeiro. Assim que o procedimento for finalizado, encaminharemos o comprovante do estorno para sua conferência.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e seguimos acompanhando o caso até a sua conclusão.

Atenciosamente,
Equipe Ultra Máquinas