Não respondida

Meu controle Dualsense PS5 não chegou após quase 30 dias do prazo

Web Imports Brasil

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Reclamação: Pedido: 42688

Um ABSURDO esse descaso com o consumidor!

Nunca tinha feito compra nesse site antes mas realizei pela primeira vez a compra de um Controle

Dualsense PS5 no dia 18/08/26 e após as atualizações de rastreio ele se encontra em tranporte desde o dia 27/08/26.

O prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis.

Hoje é dia 01/10, já ultrapassou quase 30 dias do prazo.

Preciso saber:

POR QUE NÃO CHEGOU?

QUE EMPRESA É ESSA QUE FAZ A ENTREGA?

POR QUE NÃO TEM CÓDIGO DE RASTREIO?

Já enviei e-mails a empresa mas ninguém respondeu.

Segue em anexo a nota fiscal e as atualizações do *****.