Não respondida

Descaso com o cliente, nota zero.

Web Plástico

cidade: Lucas do Rio Verde

O que aconteceu

Sei que não vai adiantar muito escrever aqui, mas pelo menos outros compradores vão poder ver e decidir pela compra ou não com essa empresa que simplesmente não liga pro cliente em nada, nem retorno dá!

Comprei um tanque de ******* litros vertical no final de novembro/******* com o vendedor Felipe, o tanque chegou e não serviu, solicitei a devolução dentro dos 7 dias, sendo assim o mesmo vendedor fez o processo de devolução e disse que passariam para coletar em breve, resumo, até hoje em julho/******* o tanque segue embalado e pronto para ser devolvido.

Nesse meio tempo venho falando com o vendedor que tem sido atencioso a todo momento, o mesmo me pediu desculpa várias vezes e que não sabe mais o que fazer.

Me passou o contato de uma pessoa chamada Tabatha que seria a responsável por resolver o caso, porém a mesma nem retorno dá.

Deixo aqui meu alerta, MUITO CUIDADO com essa empresa, não liga para o cliente.

Reafirmo que o vendedor nada tenho a reclamar. Mas agora vou ter que ir para o jurídico para resolver, algo que deveria ser muito simples.