Cancelamento de pedido de sanduicheira e falta de retorno sobre pontos ou reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 16:53
ID: 257013423
Bom dia.
Fiz uma troca de pontos no meu cartão de crédito Porto Seguro, resgatando uma sanduicheira, no Magazine Luiza. Porém, o pedido foi cancelado por supostas tentativas de entrega, depois disso, não tive retorno dos pontos e nem qualquer outra comunicação do Magazine.
Enviei essa reclamação no dia 24 de julho, mandei a nota, documentos e etc, e até agora não resolveram.
Aguardo orientações para reembolso ou entrega do pedido.
Att