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Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Sapucaí - MG

25/03/2026 às 15:24

ID: 243940823

Boa tarde entrei no site do reclame aqui porque faz mais de um mês já e eu sou revendedora do da loja O Boticário e tem o clube multi, né? É só uma pontuações que a gente vai juntando conforme as nossas compras, né e depois com essas pontuações a gente troca e resgata em troco de resgata prêmios brindes, aí eu tinha 7 mil e pouco pontos e resgatei meu primeiro Resgate, fui resgatar pela loja magalu, né? Resgatei um jogo de taça transparente com seis taças. Porém desde o dia que eu fiz o resgate dia 24/02, não entrou na hoje. Estamos em 21 de Março. Já faz um mês já e não chegou em meu endereço o meu prêmio o meu Resgate então Fica aqui minha reclamação indignação se caso a loja magalu porque nem na transportadora não entrou ainda vai me resgatar os brindes pela loja da revenda do Boticário, né que é pelo Clube multi. Se não vai me dar o resgate do brinde que possa cancelar então para reverter os meus pontos para o meu clube multi ou um reembolso ou aguardo justificativa. Aguardo respostas, tá bom? Muito obrigado. Estou tentando entrar em contato. Faz tempo já tá e eu estou seguindo aqui pela pela pelo site aqui do Boticário, estou seguindo né? É nem não saiu falando que foi entregue mas não foi entregue. Não então por isso vem aqui reclamar que eu quero meu brinde, eu quero ou senão os meus pontos de volta certo, fazendo um favor. Jesus