O que aconteceu
Fui contatada para uma suposta atualização dos dados da minha empresa e divulgação/figuração na internet. A abordagem me levou a entender que se tratava de uma atualização cadastral.
O único documento que reconheço ter assinado foi com a empresa PUBLICAÇÕES ONLINE HSD LTDA. CNPJ 45.779.144/0001-26. Posteriormente, solicitei o cancelamento e fui informada de que deveria pagar R$ 1.920,00 para efetivar o cancelamento. Realizei o pagamento e possuo o comprovante e a documentação referente ao cancelamento.
Considerava, portanto, a contratação encerrada.
Para minha surpresa, posteriormente passei a receber cobranças no valor de R$ 9.600,00, atribuídas à SD PUBLICIDADE DIGITAL LTDA. CNPJ 41.060.535/0001-35, Webb List.
O problema é que NÃO RECONHEÇO TER ASSINADO QUALQUER CONTRATO COM A SD PUBLICIDADE DIGITAL LTDA. O contrato que reconheço ter assinado foi com outra pessoa jurídica, a Publicações Online HSD Ltda., e esse contrato já foi cancelado mediante pagamento de R$ 1.920,00.
Além disso, estão sendo enviados boletos e comunicações relacionadas a possível protesto/negativação. Não reconheço a dívida de R$ 9.600,00 e não autorizo a emissão de boletos ou títulos em meu nome relacionados a essa suposta dívida.
SOLICITO PUBLICAMENTE:
O cancelamento imediato do boleto/cobrança de R$ 9.600,00;
O cancelamento de qualquer outro boleto ou título emitido em meu nome referente a essa contratação;
A cessação definitiva das cobranças;
Que não seja realizado qualquer protesto ou negativação referente a esse débito;
Caso já exista algum apontamento, que seja imediatamente baixado;
A confirmação por escrito de que o contrato com a Publicações Online HSD Ltda. foi encerrado após o pagamento de R$ 1.920,00;
A apresentação do documento que supostamente autorizaria a SD Publicidade Digital Ltda. a realizar essa cobrança, pois não reconheço qualquer contrato ou assinatura com essa empresa.
Estou registrando esta reclamação para deixar formalmente documentada a contestação da dívida e a exigência de cancelamento das cobranças.
Possuo contrato, documentação de cancelamento, comprovante do pagamento de R$ 1.920,00 e boleto de R$ 9.600,00.