COMPRA NÃO CHEGOU E NÃO RECEBO RESPOSTA DO SUPORTE

Respondida
Campinas - SP
08/07/2026 às 09:43
ID: 253378631
fiz uma compra de xaropes de manga e não recebi ainda e nem consigo contato com o site, nem aparece mais meu login no site para ver o codigo e acompanhar
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:01
Olá, Bruno. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que houve um imprevisto na coleta por parte da transportadora, que não nos comunicou o atraso a tempo. Assim que identificamos o problema, agilizamos o envio do seu pedido de xarope de manga, que foi coletado e entregue ainda no mesmo dia (08/07), conforme confirmado por você em nosso atendimento via WhatsApp. Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Renato