Cobrança Indevida - WECONT Serviços Administrativos Ltda

Boa tarde Luiz, tudo bem?

1. O Sr. nunca efetuou uma contratação exclusiva para migrar seu MEI para SLU, o Sr. contratou os serviços contábeis mensais + o serviço de alteração de MEI para SLU.

2. A mensalidade diz respeito aos serviços mensais contábeis e não tem literalmente nenhuma relação com o serviço contratado à parte. Se o Sr. não sabe toda empresa do Simples Nacional (visto que deixou de ser MEI) necessita de manutenção contábil mensal para manter as obrigações em dia com o fisco a fim de evitar multas e o Sr. em nenhum momento solicitou o cancelamento dos serviços.

3. Antes de abrir reclamação em canais de terceiros, inclusive utilizando termos pejorativos, deveria buscar o diálogo com a empresa contratada a fim de entender melhor a questão e resolver então o problema. Afinal nos enviou uma mensagem ontem, que já respondemos inclusive há algumas horas e estamos apenas aguardando retorno do Sr. para dar fim a essa questão. Fica bem complicado resolver qualquer questão quando o Sr. sequer nos dá a oportunidade de entender a situação e explicar nosso lado.

4. Por fim o Sr. não é obrigado a manter sua empresa sob nossos cuidados, pode levar ela para onde bem entender, pedimos apenas que retorne dentro do sistema https://**************) a fim de concluir essa questão da melhor maneira possível para todas as partes envolvidas.

Serviços cancelados com o Sr. Luiz, situação já resolvida e ajustada entre as partes, nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas ou questionamentos.