NEGANDO A REALIZAÇÃO DE REEMBOLSO POR SERVIÇO NÃO PRESTADO.
Não respondida
Guaíba - RS
08/01/2026 às 16:10
ID: 237078563
Fiz a contratação do serviço de migração de MEI para ME, no valor de R$199,99. Entretanto, foi informado que eu deveria pagar uma taxa retroativa de 12xR$148,9, considerando o ano de 2025, para "refazer" a contabilidade. Porém, não existe nenhum plano de R$148,9, somente plano de R$129,00.
Além disso, fui informado que só dariam andamento na ME caso realizasse o pagamento.
Antes do prazo de 7 dias úteis, solicitei o reembolso e cancelamento dos serviços.
Estão se recusando a reembolsar.