MODELO DA PEÇA NAO CORRESPONDENTE AO MODELO ANUNCIADO

O prazo para devolução de compras realizadas pela internet é de 7 dias corridos cliente nao se atentou as fotos do que comprou e passou a data de troca.

quem tem que se atentar ao que esta vendendo e vocês , se a empresa nao tem processo , de saber ou ate mesmo oferecer estrutura de treinamento sobre a marca do produto que vocês vendem , quem implemente no processo interno da empresa como treinamentos do seus funcionarios.

o erro de vocês não justifica em sempre colocar a situação como o cliente errado , sendo que expos o produto ERRADO foi a empresa.

se o produto foi diferente da foto concordo estamos errado porem acrddito que nao e igual falei o produto foi tirado de uma z800 entao ele estava em uma e como passou o prazo de 7 dias nao temos mais a resposabilidade de pega devolta

foi evidenciado com vídeos e fotos via whastapp comercial de vocês , a questão de qual e a peça certa e qual e a peça errada.

quer mais argumento que falharam no anuncio? induzindo o cliente ao erro.

estou disposto a devolver peça errada e receber o reembolso da mesma, para resolver de fato em forma pacifica e justa .

se caso não for solucionado o caso , irei partir para outros meios jurídicos por conta de pouco mais de R$146,00 por conta da compra.

como haviamos falado anteriormente e talvez alem de nao ver as fotos do que esta comprrando tambem nao conseguiu ler mais iremos explica mais uma vez ja que quis vim a publico irei deixar publica as coisas.

o cliente no dia 03/04/2026 18:26:57 o cliente entrou em nosso site e comprou o anuncio https://www.webermotos.com.br/tampa-pinhao-kawasaki-z800-13-18 aonde a peça tem o codico ***** o produto tem fotos aonde poderia compara com o dele mesmo porem nao olhou as fotos isso peça retirada da unica z 800 qe desmontamos ate hoje em 3 anos de empresa so desmontamos uma,passando alguns dias apos receber mais de 7 que seria o prazo o cliente disse que a peça era diferente e entao pedimos fotos e vimos que a peça é a mesma do anuncio porem a peça na moto do cliente é diferente mesmo passando os 7 dias falamos para manda devolta com os custos por conta dele pq ja tinha passado os 7 dias!
porem tem pessoas que nao conseguem entende que as vezes duas motos do mesmo modelos alguns donos trocam as peças e elas sejam diferentes e mesmo assim a pessoa tambem compra sem ao minimo olha as fotos a empresa agiu de boa fe em passa o endereço e aceita a devoluçao se o cliente nao quiser manda ou quiser juridicos fica a direito do mesmo porem mesmo para quem estaja lendo isso sempre quando for compra algo na internet veja bem oque esta comprando tire duvidas pergunte veja as fotos e nao venha coloca a culpa em outras pessoas por nao ter olhado as fotos direito.
aguado o produto para devoluçao do valor da peça, se nao quiser manda fica criterio seu tambem.
passar bem att paulo

weber moto peças
cnpj *****
cep *****
ituporanga - sc
bairro *****
rua ***** sem numero (a gente retira na agencia)