Internet caiu após o meio-dia de sábado e atendimento indisponível

Não respondida
Caieiras - SP
30/05/2026 às 18:28
ID: 250133343
Minha Internet caiu após as 13.00 de hoje
Desde então estou sem acesso.
Ao tentar entrar em contato apresenta a mensagem
*Sofia (Agente virtual)*:
Não estamos disponíveis no momento, nosso atendimento é de segunda a sexta dás 08:30 - 18:30 e aos sábados dás 08:30 12:00 ,quer disser a Internet não cai após as 12 do sábado?