Não respondida

sem serviço

Webfiber Telecomunicação

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Internet de péssima qualidade, nos últimos meses, ficou ainda pior, a todo momento a internet cai, o atendimento ao cliente é péssimo, não há suporte 24h, só funcionam no horário comercial. Hoje já estamos sem internet ha 2h, não respondem no whatspp, e quando liguei, orientaram, de forma ríspida, a falar somente pelo wahstassp. Sigo em pleno dia útil de trabalho, sem internet. E o pior, sou obrigado a ficar com esta empresa, pois por alguma razão estranha, nenhuma outra empresa consegue entrar no meu prédio, mesmo sendo no CENTRO do RJ.