Mais de 24 horas sem meus serviços de domínio.
Resolvido
São Paulo - SP
16/04/2019 às 14:22
ID: 90698485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos com um escritório praticamente parado devido aos nossos emails não estarem funcionando desde 15/04/******* (10:10) , tiket *******. Segue as imagens das solicitações e respostas da webinhost.
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Resposta da empresa
18/04/2019 às 09:13
Prezado Sr.
A opinião, questionamentos, e sugestões dos consumidores é fundamental para o aprimoramento de nossos produtos e serviços, sendo assim, estamos prontos para resolver seu problema e oferecer o que há de melhor em serviços e produtos de webhosting.
Informamos que o caso já esta sendo tratado através de nosso sac, junto a Central do Cliente Webin, nosso canal oficial de suporte e futuros contatos
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
https://*******
Consideração final do consumidor
18/04/2019 às 15:19
Todos serviços restabelecidos nesta data.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
18/04/2019 às 17:14
Estamos a seu dispor, sempre que precisar