Respondida

ERRO GRAVISSIMO - ERRO NA REMISSÃO DE DOCUMENTO FISCAL

Webmaniabr

cidade: Paranaguá

O que aconteceu

ERRO AO EMITIR DOCUMENTO FISCAL FOI ABERTO TICKET O MESMO SEM RETORNO (#******* há 2 dias) COMO SE DOCUMENTO FISCAL TIVESSE A OPÇÃO DE ESPERAR A BOA VONTADE ....

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4

Interações da reclamação

  1. Webmaniabr respondeu

    09/12/2024 às 12:01

    Oi Marcinei, tudo bem?

    O atendimento relacionado à sua solicitação foi iniciado no próprio domingo (08/12) e já se encontra resolvido. Gostaríamos de lembrar que nosso prazo padrão para atendimento via ticket é de até 72 horas, contadas a partir da abertura do chamado, que ocorreu na sexta-feira (06/12) às 19h21.

    ******* que nosso suporte via ******* 24/7, com atendimentos priorizados conforme a complexidade e urgência. Já o atendimento via chat está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Webmania