O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Webmotors respondeu
30/10/2026 às 17:14
Olá Gustavo! Tudo bem?
Sou o Davi da Webmotors e sigo acompanhando a tratativa da sua reclamação aqui no Reclame Aqui.
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Após analisarmos o seu caso, não identificamos nenhum cadastro utilizando o seu endereço de e-mail para anunciar veículos em nossa plataforma. No entanto, localizamos o seu e-mail em nossa base de dados como contato associado à busca ou demonstração de interesse na compra de veículos.
Para evitar novos contatos indesejados, realizamos a remoção do seu endereço de e-mail da nossa base de dados, garantindo que essa situação não volte a ocorrer.
Ficamos felizes em poder esclarecer o ocorrido e contribuir para a solução da sua solicitação.
Caso considere que conseguimos atender sua demanda, ficaremos muito gratos se puder avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nossa equipe e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
Davi | Equipe Webmotors 🚗💙