Não consigo sacar o valor de presente da lista de casamento.

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Campo Grande - MS

30/05/2026 às 21:15

ID: 250140839

Eu fiz a minha lista de casamento por lá recebi um presente e não consigo sacar! Eu não saquei o de 94 reais, tenho os extratos do banco para confirmar

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:33

Olá Kimbherlly, bom dia, tudo bem? Me chamo Letícia, sou Gerente do time de Relacionamento da Wedy e irei te ajudar! Verifiquei no seu painel e o saque acabou ficando trancado, pois nosso período de saque é de até 180 dias após o casamento. Após isso, os valores podem ficar retidos, vide uma taxa de manutenção. Mas não se preocupe, devolveremos o valor ao painel, e minha colega Raissa, entrará em contato via whatsapp para te ajudar com o saque. Fique tranquila, ainda hoje conseguiremos fazer todos os processos. Qualquer dúvida a mais, seguimos à disposição!
Um abraço,
Letícia