Empresa sem credibilidade
Resolvido
Jundiaí - SP
18/11/2024 às 15:49
ID: 202282139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ..Recentemente (22 a 29 de outubro em Olimpia) fiz um seguro com Welcome Assist para Viagem https://*******é aí tudo https://******* a viagem, mas quando precisamos do seguro, pois meu neto ficou doente ..pior experiencia de minha vida com este seguro: Não tinha pediatra na unidade de saúde conveniada e quando pedimos o reembolso para medicamentos que usamos, uma burocracia, para não reembolsar. Até o momento não recebemos nada. Marcos César do Nascimento.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 17:31
Olá,
Estamos em contato com o cliente para elucidar trazer solução sobre os documentos pendentes.
Atenciosamente,
Equipe WA.
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 15:42
Depois de fazer a reclamação, a empresa se empenhou em resolver o problema e após vários contatos, orientações, resolveu o https://*******éns!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5