Resolvido

Empresa sem credibilidade

Welcome Assist

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Boa tarde ..Recentemente (22 a 29 de outubro em Olimpia) fiz um seguro com Welcome Assist para Viagem https://*******é aí tudo https://******* a viagem, mas quando precisamos do seguro, pois meu neto ficou doente ..pior experiencia de minha vida com este seguro: Não tinha pediatra na unidade de saúde conveniada e quando pedimos o reembolso para medicamentos que usamos, uma burocracia, para não reembolsar. Até o momento não recebemos nada. Marcos César do Nascimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Welcome Assist respondeu

    18/11/2024 às 17:31

    Olá,

    Estamos em contato com o cliente para elucidar trazer solução sobre os documentos pendentes.

    Atenciosamente,

    Equipe WA.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Depois de fazer a reclamação, a empresa se empenhou em resolver o problema e após vários contatos, orientações, resolveu o https://*******éns!!