FUJA DESSE PLANO DE SEGURO VIAGEM!
Em réplica
Nova Friburgo - RJ
14/08/2024 às 15:39
ID: 195214093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO problema como sempre é o reembolso, esses planos de saude, principalmente esse que entrou a pouco tempo no mercado, com ofertas de preço, fazem de tudo para não reembolsar as despesas de consultas e medicamentos, eles acham que nós, turistas, queremos ficar doentes e perder tempo de viagem, ou então que somos todos [Editado pelo Reclame Aqui]ários, em conluio com um medico português e uma farmacêutica portuguesa e que vamos ratear 90, euros entre nos três. Eles correndo risco de estragarem suas carreiras por 30 euros cada um, e minha esposa uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Acha paciência..
Pior que a AXA assina com eles, deveriam ter mais critério em escolher parceiros.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 15:47
Olá, Sr. Claudomiro.
Boa tarde!
Após revisar o seu caso, identificamos que alguns documentos ainda estão pendentes. Para podermos concluir a análise do seu pedido, é essencial que recebamos esses documentos. Enviamos os detalhes das pendências por e-mail.
Assim que recebermos os documentos necessários, priorizaremos a conclusão do seu caso.
Agradecemos pela sua atenção.
Atenciosamente,
Equipe Coris
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 16:12
O [Editado pelo Reclame Aqui] e justamente esse, voce manda o documento, eles pedem o documento novamente, vou dar um exemplo, enviei o comprovante de residência em meu nome, só que consta um pouco acima a palavra cônjuge e o nome de minha esposa, eh uma conta da Energisa com CNPJ, não sei qual parte dessa informacao esta incorreta, e so para aborrecer o cliente e faze-lo desistir de pedir o reembolso.