Respondida

Falta de comunicação

Well Store

cidade: Barueri

O que aconteceu

Comprei um shorts no site já faz alguns dias se bonita faz um mês e até agora nada deles me passar o código de rastreamento e responder meus e-mails sobre o dia q ira chegar o meu pedido e o código para mim ter noção de onde está meu pedido estou começando achar que essa loja virtual é [Editado pelo Reclame Aqui] o valor já veio cobrando na minha fatura e nada do produto chegar e nem alguém me responde ou me explica onde está é Oq está acontecendo

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Interações da reclamação

  1. Well Store respondeu

    22/11/2019 às 12:58

    Andressa Oliveira Mariano,

    Você abriu a reclamação para empresa errada, somos a WELL STORE e onde você comprou foi na WELLF STORE, muito parecido os nomes. Pode observar que em nosso site: https://******* não tem os produtos que adquiriu.

    Para que sua reclamação tenha efeito, aconselhamos a fechar esta reclamação e abra para a empresa correta a WELLF STORE, assim, eles terão conhecimento de sua insatisfação.

    Fique a vontade em conhecer nosso site: https://******* que é voltado para o publico masculino e poderá presentear um amigo e/ou familiares.

    Grato

    Wellington Morais

    Dir. WELL STORE