Compra de kit Wella Nutri enrich no site Beleza na Web Pró com produto falso, resultando em cabelo ressecado e embaraçado

Não respondida
Biritiba-Mirim - SP
08/07/2026 às 17:25
ID: 253145855
Fiz a compra de um kit com shampoo, condicionador e máscara da Wella Nutri enrich no site da Beleza na web pró, site parceiro da Wella, garantiram que era original, paguei quase 600 reais e o meu cabelo virou uma palha, embaraça muito, ficou muito ressecado, sempre fiz hidratação no salão com essa máscara e meu cabelo ficava muito macio, levei para a cabeleireira ver e ela falou que não não é original, pois o cheiro e a textura são muito diferentes, e o resultado é péssimo, quero devolver e quero meu dinheiro de volta.