Dúvida sobre originalidade de creme e óleo da marca Wella comprados na Shopee
Respondida
Porto Alegre - RS
30/05/2026 às 12:33
ID: 250114597
Fiz uma compra pela shoppe numa loja autorizada que vende wella recebi um creme que tenho certeza que é original e o óleo gostaria de tirar a dúvida, achei o cheiro diferente do que eu já tive
O produto é original?
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:17
Olá, Victória,
Será iniciada uma tratativa através da nossa central, para isso será encaminhado um e-mail solicitando as informações, para podermos dar seguimento ao nosso atendimento, mediante protocolo *****. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.
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Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Fabiana
Beauty Expert
Wella Consumer Relations Team
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