Possível produto falsificado
Resolvido
Cascavel - PR
05/12/2025 às 12:43
ID: 233727177
Gostaria de confirmar se o shampoo é condicionador que comprei são originais. Comprei pela shopee na loja DIVA cosméticos.
Lote condicionador 5206C1 / VAL 07/28
Lote shampoo 510510 VAL 04/25
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 13:19
Olá, Julielle,
Será iniciada uma tratativa através da nossa central, para isso será encaminhado um e-mail solicitando as informações, para podermos dar seguimento ao nosso atendimento, mediante *******. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.
Colocamos à sua disposição os nossos canais de atendimento sempre que desejar nos contatar. Você pode fazer isso através do ******* ******* ******* ou do Fale Conosco no site https://*******
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Fabiana
Beauty Expert
Wella Consumer Relations Team
Número de Atendimento: *******
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 16:41
ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10