Tinta de cabelo ***** resultou em cor diferente da caixa, deixando cabelo marsala/roxo em vez de castanho acobreado.
Respondida
São José dos Campos - SP
09/05/2026 às 20:24
ID: 248200223
Estava com meu cabelo em uma base relativamente clara, fui pintar a raiz com uma tinta da ***** e ficou totalmente diferente da cor explicitada na caixa. Ao invés de castanho acobreado, meu cabelo ficou marsala, quase roxo. A foto em que estou de jaqueta jeans foi antes de pintar. Estou reclamando porque é algo que que frustra muito e eu, como mãe, na véspera do dia das mães, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e horrível devido o ocorrido.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 12:32
Olá, Rebeca,
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