Tinta Koleston 7.0 com cor escura e diferente do esperado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 19:01
ID: 256803031
Boa noite
Comprei três tintas da koleston 7.0, hoje quando fui pintar o cabelo a tinta estava com uma cor escura, diferente da outra que tive que abrir, para pintar cabelo, as três foram compradas no supermercado Guanabara.
Não é primeira vez que acontece esse problema, mas a Koleston da outra vez respondeu minha reclamação.
Obrigada
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:03
Olá Rosidéa,
Será iniciada uma tratativa através da nossa central, para isso será encaminhado um e-mail solicitando as informações, para podermos dar seguimento ao nosso atendimento, mediante protocolo *****. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.
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Mariane Conde
Beauty Expert
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