Tinta Koleston 73 com pontos pretos e aspecto oxidado
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 21:09
ID: 250394535
Fiz a compra da tinta 73 da koleston e tem uns ponto preto na rinta e ela esta muito escura como se tivesse oxidado. Lote 6060C1 a validade da tinta é 11/28 as 00:35.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:38
Olá, Tamires,
Será iniciada uma tratativa através da nossa central, para isso será encaminhado um e-mail solicitando as informações, para podermos dar seguimento ao nosso atendimento, mediante protocolo *****. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.
Colocamos à sua disposição os nossos canais de atendimento sempre que desejar nos contatar. Você pode fazer isso através do 0800 702 9966 ou do Fale Conosco no site https://www.wellacompany.com/consumer-affairs
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Fabiana
Beauty Expert
Wella Consumer Relations Team
Número de Atendimento: *****