Negativa de reajuste e repasse injusto do Wellhub para academia de luta

Respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 18:30
ID: 223730451
Sou proprietário de academia de luta. Tento reajuste de repasse com a atual Wellhub/Gympass a quase 2 anos..
Toda vez eles solicitam meus planos de matrícula
Geo localização
Flyer com os valores..
Mais tudo sem efeito eles não fazem acordo comigo de reajuste.
Hj recebo humilhantemente
6 Reais e pouco de repasse por 2 horas de aula.
Me sinto humilhado e trabalhando de forma quase escravocrata.
Mês passado enviei novamente plano de reajuste com meu valores com imagem de tudo comprovando novamente.
Nessa proposta solicitei uma alteração de repasse justa para 9,33 por check-in realizado
que foi negada novamente..
Eles me enviaram uma contraproposta que aumentava somente 0,30 centavos..
E com plano de novo reajuste somente daqui 12 Meses
É humilhante.. Estamos muito triste.. Pela desvalorização como parceiro Wellhub.
Respondi atenuando para 8,33
Pq receberia melhor.. Pq as pessoas tem que entender que é muito desleal para uma academia de luta competir com academia de musculação e crossfit.
As pessoas fazem check-in de visitante não são poucos que são fixos..
Acredito que não deveria ser assim..
Atendo a Totalpass, GuruPass e estão sempre abertos para conversar e com repasses justos..
A Wellhub perde muito com isso..
Infelizmente nós sentimos humilhados por essa postura e desvalorizados.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 16:56
Olá parceiro, como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e dificuldades encontradas.
Sua parceria é muito importante para nós! Por isso hoje, 08/08 foi enviado uma nova proposta no atendimento 12062846.
Se estiver de acordo, solicitamos que responda ao e-mail sinalizando o time, para que seja enviado o novo contrato para assinatura.
Aguardamos seu retorno.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Wellhub Team
Making every company a wellness company