Venda de chave chipless
Não respondida
Pouso Alegre - MG
21/07/2026 às 12:14
ID: 254451295
Fiz a compra de uma chave de ativação para transformar uma impressora Epson WC-5799, essa transformação(chipless) era cartucho de tintas e caixa de manutenção, previamente antes do pagamento foz a confirmação se eles teriam o firmware chipless para as duas alterações cartucho e caixa de manutenção, porém o arquivo no WhatsApp não desbloqueia a caixa de manutenção, apenas a tinta, em contato com o suporte pelo WhatsApp *****, eles não assumem o erro, tentam de todas as formas jogar a culpa no cliente, isso tudo SE eles responderem, por que quando o erro é deles não tem empenho/vontade em resolver, telefone direto não atendem ligação, quando é feito uma compra é enviado o comprovante no WhatsApp eles respondem quase que na hora, mas pra suporte são PÉSSIMOS!!, forma de envio da chave tudo via WhatsApp muito ARCAICO, já realizei a compra de chaves em outras empresas e nunca tive esse tipo de problema e a plataforma de compra e entrega da chave tudo via e-mail, suporte atencioso e funcional, respondem na mesma hora, cheguei até eles por indicação e tive um péssimo resultado, eles cresceram bastante em vendas de equipamentos e esqueceram de crescer internamente, com pessoas dedicadas, que vestem a camisa da empresa e que realmente querem estar ali pra fazer a diferença no dia a dia da empresa e dos clientes!