Erro no nome da passagem e falta de suporte para correção

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

17/08/2026 às 12:15

ID: 256650651

Compra de passagem Rio Barra a São Paulo Tietê para dia 20/setembro/******* e o meu nome veio faltando parte do nome Ana Aguiar no cartão de embarque e na passagem também. Meu nome é ANA CRISTINA AGUIAR DE CARVALHO. Fui à rodoviária de Santo André, guichê Catarinense, que está na passagem e me informaram que eu poderia viajar ok Mas, chegou um supervisor e falou que eu só posso resolver na Wemobi. Liguei 4 vezes. Não respondem. Fui ao whatsapp e fiquei 40 minutos aguardando resposta e não reslcebi resposta nenhuma, apesar da Wemobi ter dito no whatsapp que iria responder.

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