wemobi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 19:35

ID: 251065045

Realizei uma compra de passagem pelo aplicativo da Wemobi e desejava receber um PDF da minha passagem, visto que a compra foi realizada para uma outra pessoa, não sou eu a passageira. Então, não tem como eu enviar para a pessoa o meu aplicativo para que ela possa abrir em minhas viagens a passagem dentro do aplicativo. Eu preciso de um documento de passagem!!!
A compra foi realizada para minha mãe, uma senhora de 66 anos, e eu simplesmente não consigo contato com ninguém para me enviar a passagem em PDF. É um absurdo que a WeMobi disponibilize apenas um "cartão de embarque" dentro do aplicativo e não disponibilize o documento da passagem!!

A passagem não é para mim, como é que eu vou mandar o meu celular com o meu aplicativo para minha mãe em outra cidade? Então, não tem como você comprar uma passagem para outra pessoa??
Eu estou precisando do PDF da passagem e eu não consigo um contato com a empresa, não há nenhum canal disponível e nenhuma inteligência artificial inteligente suficiente para solucionar seu problema.

Uma coisa tão simples disponibilizar no e-mail o documento de passagem, se torna uma enorme dor de cabeça!!