Impossibilidade de Reembolso ou Remarcação de Passagem de Ônibus para Funeral
Não respondida
Osasco - SP
11/06/2026 às 12:29
ID: 251124159
Realizei a compra da passagem para o funeral da minha tia,porém nao chegaria a tempo para sepultamento. Fui pedir o reembolso nao consegui e nem remarcar
Verifiquei que após 3 horas nao consigo o reembolso, mas pela legislação tenho 7 dia para pedir o reembolso perdendo 36 % do valor.estou tentando desde domingo e não consigo nem pelo site, Apple e WhatsApp. Não encontrei a possibilidade de atendimento por humano so robo ou IA.