Eles cobram de um serviço que não foi feito, agem de má fé
Em réplica
Sorocaba - SP
30/09/2024 às 18:33
ID: 198549575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Fabrício sou motorista de aplicativo meu pai um senhor de 48 anos ficou desempregado falei com ele que iria fazer uma conta pra eles (pq ele mal sabe mexe no celular) aí me deparei com a situação de uma conta duplicada fiquei a uns 10 15 dias entrando em contato com a Uber para resolver problema aí dentre esse tempo resolvi procurar um advogado que um influencie o Clandestino menino de boa indole pessoa séria conteúdo no Instagram muito transparente um menino de não reputação indicou essa empresa de advogados imaginei que seriam pessoas sérias de boa atitude tbm
No dia 03 se setembro entrei em contato com ela pra ajudar a desbloquear a conta meu pai pra entenderem ele não te nem a capacidade de anexar os documentos pessoa super simples eu fui e fiz isso tudo no dia 04 mandei os documentos no dia 06 eles já chegaram me falando quanto faturava com a conta se nunca ficou o line já começa aí a desorganização então vieram revisar que alguns documentos errados arrumei tudo falei que iria ligar dia Xo valor inicial porém não consegui bater a meta não consegui pagar no dia então dia 11 eles me mandaram uma cobrança por conta de eu tá trabalhando não consegui responder no mesmo dia mesmo sem minha resposta eles iniciaram processo com apenas promessa de pagamento .dia 12 falei com meu pai e a conta foi desbloqueada sem processo a Uber consegui resolver então .e os advogados agindo de má fé mandaram mensagem pro meu pai coagindo ele dizendo que iria ter que pagar ******* pelo desbloqueio que ele disse pra mim que poderia ter sido pq eles iniciaram um ******* com meu pai fazendo cobrança mas para um senhor que só tem nome foram coagindo eles dizendo se iriam negativar seu nome se não pagasse. Conversei com Dono do escritório mas se falasse com a mulher da limpeza daria na mesma ele resolveu nada conversei com outro advogado ele viu toda nossa conversa via WhatsApp e ele me indicou tentar acordo fazer a reclamação aqui e ir pessoalmente e fazer um boletim nisso procurar um advogado pq eles estão cobrando pq protocolaram o processo com uma promessa de trabalho e isso não existe então procurar um advogado de boa índole não pessoas que só querem dinheiro não ligam pro SER HUMANO no desespero e tentando ajudar um pai ter uma renda para conseguir pagar as contas então aconselho com toda certeza passar longe desse tipo de profissional pelo profissionalismo e principalmente pelo tipo de ser humano que na minha humilde concepção isso é ser mal caráter
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 10:18
Olá Fabrício, como vai?
Verifiquei que, conforme narrado nos fatos, o cliente responsável pelo contrato em nosso escritório não é o senhor.
Nesse caso, não consigo analisar a situação e dar uma resposta por aqui.
Também em respeito a dados sigilosos, não podemos tratar de assuntos processuais pelo RA.
Peço que o responsável pelo contato entre em contato com nosso escritório para resolver a situação.
Atenciosamente,
Wendrill Cassol.
Réplica do consumidor
01/10/2024 às 11:39
solicitante do serviço foi eu sim não meu pai eu entrei em contato pq meu pai não consegue deixei claro na nossa conversa que eu sou responsável não o meu pai, para vocês é fácil ir atrás dele do que resolver cmg mais uma vez isso é ÍNDOLE dos senhores
Réplica da empresa
01/10/2024 às 12:32
Olá Fabrício, como vai?
Conforme informado, só podemos passar informações ou esclarecer dúvidas com o títular do contrato por questões de sigilio processual e contratual.
Pedimos que entre em contato para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Wendrill Cassol.