A espuma de limpeza acabou com minha pele

Question

Comprei a espuma de limpeza passei e vi que deu algumas espinhas no meu rosto logo parei de usar, depois de um tempo fui usar novamente e a espuma parece que ardia minha pele quando eu passava ela, tanto a espuma de limpeza quanto o serum, eles acabaram com minha pele! sempre tive a pele limpinha graças aos meus cuidados e hoje estou aqui super com a autoestima baixa cheia de espinhas sem saber oque fazer, eu espero que tenha alguma solução para mim!

Accepted Answer

Olá, Carmem. Tudo bem? Espero que sim!

Entramos em contato por WhatsApp pelo telefone disponibilizado em seus dados aqui no Reclame Aqui como em seu cadastro em nosso site e até o presente momento não tivemos retorno. Poderia por gentileza informar por aqui um novo telefone para contato, ou poderia nos responder a mensagem anteriormente enviada?

Gostaria apenas de pedir que se possível, não avalie neste momento a sua manifestação feita no Reclame Aqui. Peço que aguarde até a conclusão da resolução para que assim possa avaliar tendo toda a experiência de um cliente Wepink.

Atenciosamente,
Equipe WEPINK.

A espuma de limpeza acabou com minha pele

Resposta da empresa