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A empresa resolveu 94.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Pedido sem faturar atrasado

Fiz compra e nem faturado foi, quase 1 mês da compra, sendo a previsão de entrega 29.07.Fiz outro pedido depois, dia 03....

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita cancelamento de pedido há mais de uma semana e não obtém resposta do atendimento.

Solicitei o cancelamento deste pedido a mais de uma semana, falei no whats com o atendimento automático porque NINGUÉM me res...

ResolvidoHá 2 dias
Reembolso não realizado após cancelamento de pedido dentro do prazo.

Solicitei o cancelamento desse pedido dia 13/07 o reembolso até Agra não foi feito e tem mais 3 pedidos cancelado, já passou ...

ResolvidoHá 2 dias
Pedido não faturado e não enviado após semanas, com falta de transparência e respostas automáticas no atendimento.

Realizei uma compra na WePink no dia 28/06 e, até o momento, meu pedido não foi faturado, não foi enviado e não recebi nenhum...

ResolvidoHá 2 dias
Produto com defeito e falha na devolução/reembolso após troca solicitada.

O produto veio com defeito no borrifador no caso o Feive. Eu fiz a devolução para troca me deram até dia 29/06 para a devoluç...

ResolvidoHá 3 dias
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