Não recebi meu pedido em casa e tive que ir buscar na agência
Bom dia .br/Eu não paguei o frete para eu receber mais de 30 na minha casa..para eu ainda ater que ir em uma agência que ficar q
Não respondida
Ler reclamação completaWepink é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 84.624
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 5.473
- Reclamações resolvidas
- 90,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,6%
- Reclamações avaliadas
- 24.131
- Nota média do consumidor
- 7,14
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 16 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 6.721 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Madna
Excelente atendimento. Sou cliente e recomendo.👏👏👏💗💗💗
- Roseni
Eu ainda não conheci a loja,então não sei como ajudar
- Andréa
Os produtos são ótimos 😍
Todas as reclamações para Wepink
Exibindo 5 de 278239 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wepink).
15 dias que o pedido foi pra faturamento e não é faturado.
Fiz uma compra dia 17/09 e depois de mais de 1 mês de espera meu pedido foi extraviado. Entrei em contato no dia 23 de outubro no
Não respondidaLer reclamação completaWePink: troca não entregue pela Total Express e novo perfume recebido com defeito
Solicito que a WePink não utilize a Total Express nas minhas substituições. Sempre escolho Correios/Sedex nas compras, mas a empre
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido não foi enviado e a entrega está atrasada
Fiz pedido no dia 16/09/2026 e ainda não foi nem tirado a etiqueta do pedido. Entrega estava estimada para o dia 28/10/2026 e até
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do meu cancelamento de pedido de perfumes e cremes
Fiz um pedido de alguns perfumes, cremes e bodysplashs no dia 6 de novembro e pedi o cancelamento no mesmo dia pois me arrependi d
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