Cancelamento

Olá, Nubia! Espero que esteja bem. 💖

Finalizamos o acompanhamento da sua solicitação, incluindo o cancelamento do pedido e o processamento do estorno do valor pago.

A instituição financeira responsável já foi acionada e o comprovante do estorno foi enviado ao seu contato cadastrado, para que você possa acompanhar a tratativa com mais segurança.

Caso o valor ainda não apareça em sua fatura ou conta, orientamos que verifique diretamente com a administradora do cartão ou instituição bancaria responsável, pois o prazo de compensação pode várias conforme a política de cada operadora.

Reforçamos que todo o processo foi realizado conforme as diretrizes do código de defesa do consumidor, sempre prezando pela transparência, segurança e suporte durante o atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.

📞 SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 100 0146

💬 WhatsApp (Atendimento Exclusivo): +55 11 99556-4258

🌐 Central de Ajuda: wepink: Central de ajuda

Atenciosamente,

Equipe Wepink 💕