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Santos - SP

23/11/2022 às 17:46

ID: 154021153

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Olá boa Tarde, fiz uma compra com o cupom da Virgínia Fonseca, comprando 1 perfume e ganhava 3 body splash, no qual falava ter uma ótima fixação, porém a fixação dele é bem ruim, não dura nada na pele. O perfume prometia ter uma fixação semelhante aos perfumes importados, porém o produto não condiz com a propaganda.
Enfim decepcionada com a compra.

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Resposta da empresa

23/11/2022 às 18:29

Olá Maria, esperamos que esteja bem!

Buscamos sempre oferecer as melhores experiências pois cada cliente é único e igualmente importante para nós.
Lamentamos que o produto não tenha suprido suas expectativas, mas não se preocupe, seguiremos como acordado em nosso atendimento realizado através do WhatsApp.
Esperamos que tenha sanado todas as suas duvidas e estamos a disposição.

Qualquer dúvida e/ou auxílio necessário basta nos contatar novamente através dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp******* e/ou e-mail: *******.

Atenciosamente - Equipe Wepink.