Frasco com defeito e válvula solta após compra na Black Friday.

Olá, Talita.

Verificamos sua manifestação e sentimos muito pela experiência relatada — essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, especialmente a quem já confia em nossa marca.

Realizamos contato para entender melhor o ocorrido e já solicitamos a regularização do seu atendimento por meio do reenvio do produto. O novo pedido foi encaminhado e, em seguida, retornamos o contato para informar o código de rastreio, que também foi enviado para o seu e-mail cadastrado.

Se ainda restar qualquer dúvida ou se desejar falar diretamente conosco, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:

SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 100 0146
WhatsApp (Atendimento Exclusivo): +55 11 99556-4258
Central de Ajuda: https://www.wepink.com.br/central-de-ajuda?src=&sck=1762457392283.881578.3

Atenciosamente,
Equipe Wepink. 🩷