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Itabaiana - SE

18/12/2024 às 12:10

ID: 205021955

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Fiz o pedido de um kit (inclusive não foi barato) dia 11/11/*******. Até aí tudo bem!, até que enviaram para a transportadora e chegou uma notificação da transportadora disse que meu produto chegou até a transportadora avariado a embalagem e foi devolvido a empresa e que chegou mensagem para mim dizendo que seria combinado o reenvio ou a devolução do dinheiro!, até a minha pessoa não chegou nenhuma mensagem, tento entrar em contato com eles e eles não respondem em nenhum canal de comunicação ao cliente, sinceramente venho tenho péssimas impressões da empresa em questão, eu só sei que quero meu produto na minha casa, até a data que está prevista e sem nenhuma avaria, se isso não acontecer e ninguém da empresa entrar em contato comigo urgente eu entrarei com processo na justiça a favor dos meus direitos, e meu advogado já está ciente de tudo!, essa é a minha última tentativa de resolver a situação! Desde já agradeço!
Tento entrar em contato com eles, eles não respondem, fiz reclamação aqui disseram que iriam entrar em contato COMIGO E ATÉ AGORA NENHUM CONTATO! Além de que tenho outro produto que comprei pelo SEDEX para chegar mais rápido, era pra chegar dia 04/12/*******, mas eles enviaram um código e o mesmo não consta no site e nem no aplicativo dos correios, ISSO JÁ VIROU UMA GRANDE PALHAÇADA COM OS CLIENTES, ERA UMA ÓTIMA EMPRESA E AGORA SE TORNOU UMA PÉSSIMA EMPRESA QUE NÃO INDICO A MAIS NINGUÉM!, já disse e repito mais uma vez, se meus produtos não chegarem eu vou entrar na justiça atrás dos meus direitos mais uma vez!!!!
DIA 05/12/******* ME PEDIRAM O PRAZO DE 7 DIAS ÚTEIS PARA REENVIAREM MEU PEDIDO, DEU OS SETE DIAS E NADA DELES ENVIAREM, SEXTA-FEIRA (13/12/*******) ME FALARAM QUE TINHA QUE ESPERAR MAIS SETE DIAS ÚTEIS PARA REENVIAR DE NOVO, QUERO VER ATÉ QUANDO ISSO VAI ACONTECER, PORQUE NÃO FOI DE GRAÇA NÃO, JÁ ESTÃO FAZENDO OS CLIENTES DE PALHAÇO, ISSO NÃO SE FAZ NÃO!, PORQUE NÃO PEDEM MAIS DIAS ÚTEIS!?, MELHOR DO QUE FAZER OS CLIENTES DE PALHAÇO!!! SERÁ QUE VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA MESMO PRA TER MEUS PRODUTOS COMIGO!? PELO JEITO QUE ANDA, ACREDITO QUE SÓ NA JUSTIÇA ISSO IRÁ SE RESOLVER, FELIZMENTE OU INFELIZMENTE!!! AGUARDO O RETORNO DA EMPRESA!