Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

13/10/2024 às 19:07

ID: 199543049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei os produtos a mais de 20 dias e nem faturado meu pedido foi.
O site para reclamar com a propria wepink não funciona.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/10/2024 às 11:21

Olá!

Agradecemos por seu contato e informamos que sua solicitação já está em análise. Em breve, enviaremos uma mensagem pelo WhatsApp com a solução. Devido ao alto volume de atendimentos, o prazo estimado para retorno é de aproximadamente 7 dias úteis. Entre hoje e amanhã, você receberá um WhatsApp confirmando que estamos acompanhando sua manifestação.

Estamos à disposição para qualquer necessidade adicional. Caso precise de mais informações, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem clicando no ícone “réplica”, pois meu gestor também está acompanhando o processo para garantir o melhor atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Wepink