Meu pedido não foi faturado

Respondida
Vila Velha - ES
13/10/2024 às 19:07
ID: 199543049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os produtos a mais de 20 dias e nem faturado meu pedido foi.
O site para reclamar com a propria wepink não funciona.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 11:21
Olá!
Agradecemos por seu contato e informamos que sua solicitação já está em análise. Em breve, enviaremos uma mensagem pelo WhatsApp com a solução. Devido ao alto volume de atendimentos, o prazo estimado para retorno é de aproximadamente 7 dias úteis. Entre hoje e amanhã, você receberá um WhatsApp confirmando que estamos acompanhando sua manifestação.
Estamos à disposição para qualquer necessidade adicional. Caso precise de mais informações, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem clicando no ícone “réplica”, pois meu gestor também está acompanhando o processo para garantir o melhor atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Wepink