Não enviaram
Respondida
São Sebastião - SP
12/05/2026 às 17:44
ID: 248455911
Fiz uma compra com 6 produtos que até agora não enviaram, e vai fazer uma semana.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:42
Olá, Kauan!
Recebemos sua manifestação e realizamos o acompanhamento do seu caso com atenção, solicitando prioridade na tratativa para garantir maior agilidade no andamento do pedido.
Verificamos que o seu pedido foi enviado e entregue com sucesso em 20/05/2026. Também tentamos contato para confirmar o recebimento, porém não tivemos retorno até o momento.
Seguimos trabalhando continuamente para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, com mais transparência, cuidado e atenção em cada etapa do processo, buscando sempre garantir uma jornada positiva desde a compra até a entrega do pedido.
Permanecemos à disposição sempre que precisar! ✨
📞SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 100 0146
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Atenciosamente,
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